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资深营销人“摸爬打滚”6条邮件群发经验

来源:互联网时间:2012-12-25 21:24:37
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作为一个培训机构营销人员,我的目标是通过宣传我们培训中心课程内容、师资力量、机构服务等优势,以吸引更多的学员加入。但万事开头难,回首我的推广之路,磕磕绊绊不断,就拿其中的邮件群发推广来说,由于先前经验不足,拿捏不准,导致多走了很多弯路,好在通过长期的摸索中,总结了一些实用经验,在后期推广时也轻松很多,邮件群发的效果也越加明显了。下面,我就来谈一谈我多年“摸爬打滚”的6条邮件群发实际操作经验:

1、邮件要有价值,内容简洁明了

没有价值、吸引力的邮件,用户即使收到了,也不会有所动容,所以在邮件内容上,必须要是用户感兴趣的有价值内容,投其所好方能提升整体的群发效果。

我的发送对象为对管理会计培训方面感兴趣的企业财务管理者、学习及考证人群,邮件内容直接告知管理会计方面的主要资讯及培训机构优势、培训课程、服务等,不赘述,简洁明了,让用户能迅速获知邮件内容。

2、用户需分类,但不要太过精细

虽说用户分的越细,针对不同需求发送对应邮件内容,达到的效果会更好,但是按用户的需求细分下来,或多或少都有不同,若真按需求来进行投递,不仅工作量大、效率慢,设计成本也相应提高。

在用户群划分上,我主要分为资讯类和学习类,但这2类人群的邮件看点我都涵括在一封邮件中,先以资讯入手,在以培训服务收尾,让用户在邮件中都能看到自己想要的信息。

3、邮件未经检查测试不要轻易发出

在发送前期,必须要对邮件内容进行检查,并多次进行发送测试,以确保用户在打开邮件时,图像可以显示,链接有效等。

还记得我开始着手邮件群发时,由于没有进行测试,邮件发出后,根本没什么效果。直到我们拿邮箱进行测试后才发现,很多邮箱收到了邮件,但内容中的图片却显示不了,导致邮件的查看失败,更别奢望有什么效果了。

4、不要狂轰滥炸用户邮箱

我们邮件不比那些促销商品网站,每天都有新的活动推出,每次发的邮件都有新花样,所以在邮件发送频率上,根据我们的培训机构的开课时间,定为一月一封,让用户在收到邮件时,能有充足时间考虑是否要进行培训,同时,低频率邮件也不会造成用户反感,又能实现信息不间断传递。

5、确保邮件的送达

相信大家都知道,现在正常的邮件被反垃圾机制错杀的概率是相当之大的,稍有不慎,你的邮件就进入垃圾箱、打入黑名单,为了推广能顺利开展,邮件精准送达是必须要保证的。

说到这里,我表示无压力,因为我在多次试验后发现,我使用的U-Mail邮件群发系统在邮件精准送达上是有过人之处的,每次发送成功率最低都有90%,相当有保障。

6、勿忽视邮件群发效果分析

不断进行分析总结,积累经验,后期完善、修改、策略调整方案,你的邮件群发推广才会有质的提高。

想我先前对于邮件群发的一些技巧、注意事项方面也是一知半解,但是不管结果如何,每次发送完成后,我都会认真进行分析总结。比如在资讯、培训课程、教师团队、收费标准等内容上置入链接,通过U-Mail的后台对不同链接的点击统计功能,分析用户对哪些内容感兴趣,进而得出用户喜好,优化邮件列表和内容,以提高邮件群发效果。总而言之,进行效果分析,是我能对邮件群发推广灵活运用的最重要一步,也是我推广经验总结的核心所在。

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